Мы имеем сертификаты для Всей продаваемой нами продукции. Ознакомиться с ними Вы сможете в нашем автосервисе, либо на сайте.

Сертификаты на продукцию

Мы имеем все необходимые сертификаты и разрешения на моторные масла и фильтра.

Cроки гарантии

Гарантийный срок начинается с момента окончания работ по замене масла. Дата замены и названиемасла, применяемое при замене, указано на наклейке в подкапотном пространстве автомобиля. Гарантия действует при наличии кассового чека.
На выполненные работы по замене масла гарантийный срок составляет 14 календарных дней.
Гарантия на запасные части автомобиля, фильтры, и/или расходные материалы составляет срок, указанный поставщиком конкретной позиции, и начинается с даты окончания работ по установке, указанной на наклейке под капотом и в кассовом и/или товарном чеке.

На что распространяется гарантия

Гарантия распространяется на запасные части, масла и товары, приобретенные и установленные в сервисе замена масла SPOT.

Данные случаи гарантии не подлежат:

• Естественный износ запчастей
• Механические повреждения, следы ударов, ДТП и Т.П.
• Неправильное использование автомобиля – эксплуатация не по назначению, буксировка, перевозка свыше предельно допустимых техническим паспортом грузов, продолжительное использование автомобиля при предельных оборотах двигателя.
• Обращение за ремонтом на другие СТО, равно как и самостоятельные попытки устранения неисправности.
• При обнаружении неисправностей: подтеков, отсутствия масла необходимо незамедлительно обратиться в сервис по телефону +7 (812) 603-44-80, и при необходимости вызвать эвакуатор. Несвоевременное обращение в сервис является причиной для отказа в гарантии!
• Эксплуатация автомобиля без масла, с посторонними звуками, горящей лампой аварийного давления масла.
• Внимание! добавлять любые присадки в топливо, масло, и изменять конструкцию фильтрующих элементов и других запчастей приобретенных в СТО замена масла SPOT ЗАПРЕЩЕНО!

Исчерпывающую информацию можно получить нашем автоцентре или по телефону: +7 (812) 603-44-80, или по E-Mail [email protected]

Все гарантийные обязательства соответствуют действующему законодательству.

Расширенная гарантия на двигатель

до 10 лет или 150 000км пробега

Гарантия распространяется при условии выполнения всех требований:

• Единовременная установка масляного и воздушного фильтра Mann купленного в SPOT
• Использование на 100% от заправочного объема масел купленных в SPOT
• Отсутствие перепробега более чем на 200км указанного в поле следующего ТО. Интервалы замены масла: для синтетических масел: 10 000км, для п/синтетических 8000км пробега.
• Выполение рекомендаций мастера указанных в сервисной книжке при техническом обслуживании.

Для получения гарантии на работы по замене масла, масла и фильтры нужно обязательно предъявить товарный чек и сервисную книжку выданные при оплате покупки.

Если возник гарантийный случай:

• Оформление заявки через почту [email protected] или по телефону +7 (812) 603-44-80
• Служба контроля качества выясняет наличие гарантийного случая в течении 5 дней.
• При необходимости заказывается независимая экспертиза.
• По результатам экспертизы выносится решение о ремонте, либо компенсации на усмотрение компании Spot.
• Исчерпывающую информацию можно получить нашем автоцентре или по телефону: +7 (812) 603-44-80, или по E-Mail [email protected]

Все гарантийные обязательства соответствуют действующему законодательству.

Контроль качества

Если у Вас возникли пожелания по работе компании Вы можете их направить в письменном виде нам на электронную почту: [email protected]

Всегда рады услышать Ваше мнение по телефону +7 (812) 603-44-80